俄罗斯《生意人报》网站:中国去年网购额超美英之和
2017-05-10 15:06:40

俄媒称,中国电子和移动零售市场不仅赶上了美欧,而且在一些方面成为全世界 的标杆。

据俄罗斯《生意人报》网站5月8日报道,美国波士顿咨询公司和中国阿里巴巴 集团公布了题为《新零售:中国给西方的一课》的联合研究报告。报告指出,201 6年中国消费者在网上花掉了近7500亿美元,比同期美国人和英国人加起来的消 费还多。

报告作者认为,其中原因不只是中国人口众多。上世纪90年代在线贸易在美国 诞生时,刚刚开始市场化改革的中国连普通零售业也非常不发达。如果说已习惯于贸 易高标准的美国人必须改变自己的偏好,那么中国人则“跳过”了在普通零售业的消 费。

报告指出,电商迅速在中国成为常态,其发展之迅猛,使中国已经在这方面超过 了西方。

手机电子商务的发展亦是如此。很多中国人跳过了个人电脑时代,直接开始使用 智能手机。这也解释了大屏幕的三星手机首先在中国站稳脚跟的原因。

波士顿咨询公司和其他分析师预测,到2020年,手机购物占中国电子零售业 的比重将达到74%(美国为46%)。同时,中国电商的发展没有放缓迹象,未来 5年将年均增长20%,比英国或美国快一倍。

专家们在分析中国和西方市场的动态和消费者行为后得出结论,所有在线零售商 必须完成同样的任务,首先是建立多样化的销售渠道。它们应把线上和线下零售的优 势结合起来,为用户提供方便快捷的购买、挑选、比较和物流条件。

报告指出,线上和线下贸易的界线正在消失,买家的想法和行为将成为影响卖家 怎么做的决定性因素。市场玩家将通过个性化推荐来更加积极地吸引客户。这正是阿 里巴巴所说的“新零售”。

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来源:参考消息网

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